No seca o tarda mucho
Lo más habitual es el filtro de pelusa o el condensador sucios. En las de bomba de calor también puede fallar el compresor; en las de condensación, la resistencia o un termostato.
Balay · Secadoras
Servicio técnico de secadoras Balay en Barcelona
¿Problemas con tu secadora Balay? Si tu secadora no seca, no calienta, no gira o avisa de depósito lleno, la revisamos en casa. Trabajamos con secadoras de bomba de calor y de condensación: correas, rodillos, resistencias, termostatos, bombas de condensación, sondas y placas.
- más de 20 años reparando secadoras Balay
- Repuestos originales
- Técnicos formados en equipos Balay
- Garantía por escrito de 3 meses
Averías más comunes en secadoras Balay
No calienta
Suele ser la resistencia, un termostato de seguridad o la sonda de temperatura (NTC). En las de bomba de calor, el compresor o su ventilador.
El tambor no gira
Normalmente es la correa rota o salida de su sitio, el tensor o el motor. Si el motor suena pero el tambor no se mueve, casi siempre es la correa.
Avisa de depósito lleno aunque esté vacío
Puede ser la bomba de condensación atascada o averiada, o el flotador del depósito. A veces basta con limpiar el conducto de agua.
Hace mucho ruido al girar
Rodillos o cojinetes del tambor desgastados, el tensor de la correa o algo atrapado entre el tambor y el frontal.
No enciende o se para a mitad
Puede ser el cierre de la puerta, un termostato de seguridad que ha saltado por sobrecalentamiento o la placa electrónica.
¿No sabes qué le pasa? Usa el y te orientamos al momento.
¿Cuánto cuesta?
Claro desde el principio: te damos el presupuesto antes de reparar y no hacemos nada sin tu aprobación.
Si reparamos, la visita es gratis
Si aceptas el presupuesto y hacemos la reparación, no pagas la visita ni el diagnóstico. Solo la reparación.
Si decides no reparar
Solo pagas el desplazamiento y el diagnóstico del técnico. Sin compromiso.
Códigos de error y avisos frecuentes
Los códigos son orientativos: el significado exacto puede variar según el modelo y el año de tu secadora Balay. En muchos modelos aparecen como E18, E:18 o F18. Si el error se repite tras probar la solución, pide un técnico.
| Código | Qué significa | Qué puedes hacer |
|---|---|---|
| E01 / E02 | El filtro de pelusa está bloqueado por pelusa o restos de suavizante. | Limpia el filtro de pelusa. Si está apelmazado, lávalo con agua y déjalo secar. Conviene limpiarlo después de cada secado. |
| E03 | El tubo de desagüe del agua condensada está bloqueado o doblado (modelos con desagüe directo). | Comprueba que el tubo esté bien colocado y sin dobleces, y limpia el tubo y la válvula del sifón. |
| E06 | Fallo en el circuito de calefacción. | Desenchufa la secadora y pide un técnico. Esta avería necesita revisión técnica. |
| E08 | Fallo en el sistema eléctrico de la secadora. | Desconecta la secadora un minuto y vuelve a conectarla. Si el error sigue, pide un técnico. |
Ten a mano el número E-Nr
Es el modelo exacto de tu secadora Balay. Con él, el técnico lleva la pieza correcta y la reparación es más rápida.
Dónde está: Abre la puerta: la etiqueta está en el marco interior, alrededor de la boca del tambor, o en la cara interior de la puerta.
Haz una foto de la etiqueta: te la pediremos cuando te contactemos.
Repuestos que cambiamos con más frecuencia
- correa del tambor
- rodillos y tensor
- resistencia y termostatos
- sonda de temperatura (NTC)
- bomba de condensación
- compresor y ventilador (bomba de calor)
- cierre de puerta
- módulo electrónico
Balay forma parte de BSH, uno de los mayores fabricantes de electrodomésticos de Europa. Conocemos sus motores, bombas, placas electrónicas y resistencias, y tenemos a mano los repuestos más habituales.
Consejos para alargar la vida de tu secadora
- Limpia el filtro de pelusa después de cada secado.
- Limpia el condensador o los filtros de la bomba de calor una vez al mes.
- Vacía el depósito de agua en cada uso si no tienes desagüe directo.
- No sobrecargues el tambor: la ropa seca peor y se fuerzan correa y rodillos.
Preguntas frecuentes
¿Reparáis secadoras Balay en Barcelona?
Sí. Reparamos secadoras Balay a domicilio en Barcelona y área metropolitana, con más de 20 años de experiencia y repuestos originales.
¿Sois el servicio técnico oficial?
No. Somos un servicio técnico independiente especializado en Balay. Trabajamos con repuestos originales y garantía por escrito.
¿Cuánto cuesta la reparación?
Depende de la avería y de la pieza. El técnico hace el diagnóstico en tu domicilio y te da el presupuesto antes de reparar. Si aceptas y hacemos la reparación, la visita es gratis. Si decides no reparar, solo pagas el desplazamiento y el diagnóstico.
¿Cobráis la visita?
Si hacemos la reparación, la visita y el diagnóstico son gratis: solo pagas la reparación. Si después del diagnóstico decides no reparar, solo se cobra el desplazamiento y el diagnóstico. Siempre te damos el presupuesto antes de empezar.
¿Tienen garantía las reparaciones?
Sí. Todas las reparaciones tienen garantía por escrito de 3 meses sobre la mano de obra y la pieza cambiada.
¿Cuándo podéis venir?
Normalmente en 24 a 48 horas, y muchas veces el mismo día. Al enviar tu solicitud te llamamos para fijar la hora.