No calienta el agua
La causa más común es la resistencia quemada o el termostato averiado. También puede haber saltado el limitador de seguridad.
Balay · Termos eléctricos
Servicio técnico de termos eléctricos Balay en Barcelona
¿Problemas con tu termo Balay? Un termo que no calienta, gotea o salta la luz necesita una revisión cuanto antes. Comprobamos resistencia, termostato, ánodo de magnesio, válvula de seguridad y conexiones.
- más de 20 años reparando termos eléctricos Balay
- Repuestos originales
- Técnicos formados en equipos Balay
- Garantía por escrito de 3 meses
Averías más comunes en termos eléctricos Balay
Salta el diferencial
Suele indicar una resistencia derivada a tierra. No lo rearmes varias veces: llámanos.
Gotea la válvula de seguridad
Un goteo leve al calentar puede ser normal. Si gotea siempre, la válvula está dañada o la presión de la red es alta.
El agua sale turbia o huele mal
Suele ser el ánodo de magnesio agotado y acumulación de cal. Se cambia el ánodo y se limpia el depósito.
Tarda mucho en calentar
La cal en la resistencia reduce mucho su rendimiento. Una limpieza y cambio de resistencia lo soluciona.
¿No sabes qué le pasa? Usa el y te orientamos al momento.
Códigos de error y avisos frecuentes
Los códigos son orientativos: Bosch, Siemens y Balay comparten muchos códigos, pero el significado exacto puede variar según el modelo y el año. En muchos modelos aparecen como E18, E:18 o F18. Si el error se repite tras probar la solución, pide un técnico.
| Código | Qué significa | Qué puedes hacer |
|---|---|---|
| Luz piloto apagada | No llega corriente o ha saltado el limitador de seguridad. | Revisa el diferencial y el enchufe. No rearmes el limitador varias veces: llama a un técnico. |
| Salta el diferencial | Resistencia derivada a tierra. | Desconecta el termo y llama a un técnico. |
| Goteo continuo por la válvula | Válvula de seguridad dañada o presión de red alta. | Un goteo leve al calentar es normal. Si gotea siempre, hay que cambiar la válvula. |
Ten a mano el número E-Nr
Es el modelo exacto de tu termo Balay. Con él, el técnico lleva la pieza correcta y la reparación es más rápida.
Dónde está: En la etiqueta del lateral o de la parte inferior del termo.
Puedes enviarnos una foto de la etiqueta por WhatsApp cuando te contactemos.
Repuestos que cambiamos con más frecuencia
- resistencia
- termostato
- limitador de seguridad
- ánodo de magnesio
- válvula de seguridad
- juntas
Balay forma parte del grupo BSH, igual que Bosch y Siemens. Muchos modelos de las tres marcas comparten motores, bombas, placas electrónicas y resistencias.
Consejos para alargar la vida de tu termo
- Revisa el ánodo de magnesio cada 2 años.
- Acciona la válvula de seguridad una vez al mes.
- Con agua dura, una descalcificación periódica alarga su vida.
Preguntas frecuentes
¿Reparáis termos eléctricos Balay en Barcelona?
Sí. Reparamos termos eléctricos Balay a domicilio en Barcelona y área metropolitana, con más de 20 años de experiencia y repuestos originales.
¿Sois el servicio técnico oficial?
No. Somos un servicio técnico independiente especializado en Balay, Siemens y Balay. Trabajamos con repuestos originales y garantía por escrito.
¿Cuánto cuesta la reparación?
Depende de la avería y de la pieza. El técnico hace el diagnóstico en tu domicilio y te da el presupuesto antes de reparar. No se hace nada sin tu aprobación.
¿Tienen garantía las reparaciones?
Sí. Todas las reparaciones tienen garantía por escrito de 3 meses sobre la mano de obra y la pieza cambiada.
¿Cuándo podéis venir?
Normalmente en 24 a 48 horas, y muchas veces el mismo día. Al enviar tu solicitud te llamamos para fijar la hora.